ADELGI, société de conseil eningénierie informatique, intégrateur de l’ERP Divalto, annonce que la société NOVAPAGE, a choisi son expertise pour l’accompagner dans son passage à l’ERP Divalto.
Distributeur de solutions bureautiques, de mobilier et de fournitures de bureau, implanté sur cinq sites, la société NOVAPAGE a choisi l’ERP Divalto pour assurer la gestion des achats, des ventes, des contrats de location, le service après-vente, la comptabilité et le CRM dans un seul et même outil, afin d’encourager le partage des informations.
Désireux d’unifier ses deux hot lines, l’une couvrant les appels liés à l’informatique, l’autre les appels concernant les copieurs, Novapage a été séduit par la solution SAV de Divalto pour l’ensemble de ses fonctionnalités et notamment sa capacité à gérer une facturation basée sur les relevés de compteurs des copieurs et sur des estimations, très utile pour son activité de location.
L’ensemble de l’ERP Divalto sera déployé par ADELGI pour sa proximité géographique et sa réputation de sérieux et de compétence dans la région.
« Nous avons choisi ADELGI car nous avions de bons échos sur les compétences et la façon de travailler de cette équipe, » explique Cédric Philippot, Directeur Informatique de NOVAPAGE. « Nous avons apprécié la qualité du suivi de projet et la disponibilité des personnes rencontrées. Chacune de nos questions recevait une réponse dans la journée,» ajoute-t-il.
Pour faciliter le travail des commerciaux, une GED a été mise en place pour archiver et classer les échanges avec les clients, les fournisseurs et les prospects, notamment les e-mails.
Dans une seconde étape, NOVAPAGE utilisera Hyperion, solution d’aide à la décision inclue dans l’ERP Divalto. Cela lui permettra de confronter les temps passés avec les temps facturés par exemple ou encore d’analyser les ventes et les achats.
« La souplesse d’utilisation de Divalto correspond bien à NOVAPAGE qui possède plusieurs activités (vente, location, maintenance et support) avec chacune son mode de facturation spécifique. Pour faciliter la gestion de cet ensemble d’activités, nous leur avons conseillé de passer à l’ERP et ils en tirent déjà les bénéfices en terme de temps,» complète Frédéric Chevallier, Directeur Général d’ADELGI.
L’ERP Divalto sera utilisé par la moitié des salariés de NOVAPAGE.
A propos d’ADELGI
Société de conseil en ingénierie informatique basée à Agen, spécialiste des pme/pmi, ADELGI propose un accompagnement complet aux entreprises dans les secteurs du négoce, de la production et des services. ADELGI conseille ses clients dans leurs choix de solutions de gestion. ADELGI est intégrateur de l’ERP Divalto.
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e-mail : f.chevallier@ADELGI.fr
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