 morgane 6 messages
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Erreur lors de la synchronisation de mon ipod .
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de morgane le 22/12/2007 à 1:50:16
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Bonjour,
je suis déséspérée.
voila 4 mois que je ne cesse de changer mon ipod nano 2go a l'usine apple.
au tout début, je pensais que c'était l'objet qui était déféctueux mais ayant déjà retourner 3 ipods je commence à me poser diverses questions.
peut- être n'aplique-je pas la bonne méthode?
cela étant,voici se qui ce produit :
* je branche mon ipod, il syncronise les musiques.
*soudain, la pomme apple apparaître clignotante à intervale de 8 à 10secondes.
* il ne reagit plus. j'attend. et j'appuie sur la touche centrale et le menu et il se met en mode disque.
*je le rebranche ' do not disconnect' saffiche.
* à la fin de la syncronisation il bloque et stagne sur 'ok to disconnect'.
je suis reelement blokée.
jai eu mon ipod en septembre et je n'ai pas pu l'utiliser à force de le changer systematiquement.
si quelqu'un voudrait bien m'aider ca je suis reelement perdu.
Merci beaucoup.
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 tornado2 189 messages
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de tornado2 le 22/12/2007 à 9:44:20
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Bonjour,
Avez-vous bien installé la dernière version d'iTunes (si oui, réinstallez-la) ?
Avez-vous mis à jour le firmware de l'iPod ?
Essayez de désactiver la synchronisation automatique des musiques...
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morgane 6 messages
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de morgane le 22/12/2007 à 22:58:11
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Bonjour
et bien je vais réinstaller itunes.
qu'est ce un firmware ?
je suis désolée je ne suis pas très douée en informatique 
Merci.
Xoxo. |
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tornado2 189 messages
Inscrit le 30/11/2007
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de tornado2 le 23/12/2007 à 8:21:23
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Le firmware est le petit logiciel intégré à l'iPod qui permet à celui-ci de fonctionner (c'est un peu son système d'exploitation, tel que MacOS pour un Mac).
Normalement, la première fois que l'on branche l'iPod, iTunes propose de mettre à jour le firmware, faîtes-le !
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morgane 6 messages
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de morgane le 23/12/2007 à 15:10:47
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D'accord, merci je vais essayer cette méthode en esperant que cela marche  |
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tornado2 189 messages
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de tornado2 le 23/12/2007 à 15:41:32
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Tenez-moi au courant ! 
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morgane 6 messages
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de morgane le 23/12/2007 à 18:49:07
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et bien, je l'ai branché sur le port usb il l'a reconnu quelques secondes puis s'est fermer systématiquement. 
maintenant, la pomme apple apparaît, encore et toujours 
je crois que je ne vais jamais m'en sortir |
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tornado2 189 messages
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de tornado2 le 23/12/2007 à 18:58:10
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Vous avez un PC ou un Mac ?
Windows XP, Vista ? MacOS X ?
- Ne branchez pas votre iPod sur l'ordinateur.
- Effacez tout ce qui concerne iTunes sur l'ordinateur.
- Effacez tout le contenu de votre iPod.
- Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes que vous trouverez ici : http://www.apple.com/fr/itunes/download/
- Branchez votre iPod, et suivez les instructions à l'écran.
- Décochez les cases afin d'éviter la synchronisation automatique.
- Appuyez sur le bouton "Mettre à jour".
- Une fois toutes ces manipulations faites, votre iPod devrait être visible sur iTunes dans le menu de gauche, et surtout, il devrait être vide...
Est-ce bien le cas ?
-> N'oubliez pas qu'il ne faut pas débrancher l'iPod directement, il faut d'abord le déconnecter à partir d'iTunes (en cliquant sur la petite flèche [vers le haut] juste à droite du nom de l'iPod dans le menu de gauche)
A quelle étape avez-vous rencontré un problème, ici ?
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morgane 6 messages
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de morgane le 23/12/2007 à 19:13:15
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alors j'ai windows xp.
j'ai rencontré un problème lors du branchement de l'ipod. et un de mes ports usb est endommagé.
mais les trois quarts de ma musique ne veulent plus se lire.
une personne de mon entourage avait fait une connexion à distance et m'a déplacé mon dossier incoming. depuis toutes mes musiques téléchargées ne peuvent plus se lire... peut être que le disfonctionnement est dû à sa ...
je vais refaire tout cela selon la procédure que vous m'avez indiqué.
merci de repondre si rapidement |
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morgane 6 messages
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de morgane le 25/12/2007 à 2:40:57
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je n'en peux plus.
j'ai reinstallé itunes et effacer tout les progammes le concernant.
j'ai effacé toutes les musiques qi pourrait être dû au disfonctionnement de l'ipod.
* j'allume itunes
* je branche mon ipod
* il le reconnait 5 secondes
* et s'arrête et fais la pomme clignotante.
I Need Help. |
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