Webmasters
Le webmastering ne se limite pas à créer un site web et publier des pages. C’est un rôle continu de maintenance, d’administration et de résolution de problèmes qui permet à un site de fonctionner, de rester à jour et convivial sur le long terme. Si vous êtes dans une région francophone et que vous vous demandez par où commencer en webmastering, sachez qu’il n’existe pas une définition unique et universelle ; les pratiques et la terminologie en français varient quelque peu.
En quoi consiste le métier
Ce qui unit toutes les définitions vérifiées en français, c’est que le webmastering est une opération pluridisciplinaire qui peut aller d’un rôle de chef de projet organisant une équipe à un opérateur solo gérant tous les aspects, de la conception et la programmation à la création de contenu et la gestion du serveur.
La définition institutionnelle québécoise indique qu’un webmestre est principalement responsable de maintenir un site, de faire fonctionner le serveur, et éventuellement de mettre à jour le contenu ou de créer des documents web pour son organisation. D’autres sources francophones décrivent le rôle du webmaster de manière plus large.
Vous comprendrez peut-être mieux le webmastering en le considérant comme la gestion d’un site sous tous ses aspects : mises à jour, administration, contenu éditorial, design graphique, programmation, maintenance du serveur et optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). La définition d’Altitude-dev met l’accent sur la gestion, le développement et la surveillance d’un site, incluant ses performances techniques et son accessibilité, ainsi que la mise à jour et l’optimisation de son contenu.
Et effectivement, le glossaire V-Labs va jusqu’à dire que le webmastering est la coordination de toutes les fonctions techniques et non techniques d’un site web, du design graphique à la programmation en passant par le suivi des performances.
Mais au final, le webmastering englobe à la fois les aspects organisationnels et techniques pour maintenir un site fonctionnel, opérationnel et efficace. Dans les régions francophones, c’est une mission large, comprenant généralement :
- La gestion du site et ses mises à jour régulières
- La maintenance du serveur et le suivi des performances
- La création et la curation de contenu éditorial
- La programmation et le codage techniques
- Le design graphique et les éléments d’interface utilisateur - Le SEO et les tactiques pour les moteurs de recherche
- Le dépannage et la résolution de problèmes
Pourquoi les définitions varient en français
La question de savoir s’il faut dire webmastering ou webmestring montre que la langue n’est pas cohérente, même au sein du monde francophone. L’institution québécoise utilise webmestre, mais webmastering.fr bénéficie d’un soutien direct et le texte en français hébergé par l’UNSW ne tranche pas sur un terme unique.
Les règles comme celles du Québec ne s’appliquent pas non plus à toute la francophonie. En France, en Belgique et en Suisse, ce n’est peut-être pas le cas. Et dans des régions plus lointaines, comme les Caraïbes ou l’Afrique, le webmastering peut encore signifier autre chose.
La place du webmaster dans une équipe web
Ce qui est cohérent dans les définitions francophones, c’est que la place du webmaster au sein d’une organisation peut varier considérablement. Là où une petite entreprise ou une administration publique peut s’attendre à ce qu’une seule personne gère tout, une entité plus importante répartira probablement le travail entre des spécialistes.
C’est ce que montre le texte hébergé par l’UNSW : le webmastering peut être une activité solo pour un « homme-orchestre » polyvalent qui s’occupe de tout, mais aussi une activité complexe en équipe, faisant appel à des spécialisations.
La source webmastering.fr fait un constat similaire : elle place le webmastering à l’intersection des compétences éditoriales, design et techniques. Imaginez la version éditoriale, axée sur le contenu, pour les débutants, ainsi que la version plus avancée, avec des équipes de développement conséquentes.
Ce qu’un débutant doit savoir
La principale leçon à retenir est que le webmastering n’est pas tant un intitulé de poste qu’une fonction, et qu’elle est multiforme. Sur le terrain, votre rôle peut aller d’opérateur solo à membre d’une équipe, donc l’essentiel est de vous préparer à la flexibilité, et non à une liste fixe de tâches.
Toutes les sources francophones s’accordent à dire que les compétences techniques seront de plus en plus nécessaires pour les webmasters.
Pour les nouveaux venus, cela signifie comprendre que votre travail de webmastering consiste à gérer un processus global pour un site, et exige bien plus que ce qu’un guide pour débutants peut couvrir. Alors, par où commencer pour développer ces compétences ?
Ressources à garder sous la main
Je commencerais par vous familiariser avec le terme webmestre tel qu’utilisé par l’institution québécoise, qui est l’une des définitions en français les plus claires que j’ai trouvées. Pour une vision plus générale de l’étendue du webmastering, le glossaire V-Labs est utile.
Le site webmastering.fr est une référence solide sur plusieurs aspects du métier. La définition d’Altitude-dev aide à comprendre que gérer un site web signifie le maintenir opérationnel, à jour et compréhensible, et pas seulement le déployer.
Mais le point essentiel, c’est qu’il n’existe pas de liste unique de ressources incontournables pour les webmasters francophones du monde entier. Je vous suggère d’utiliser ces ressources vérifiées comme point de départ, mais pas comme une source unique.
- webmastering.frwebmastering.fr
- University of New South Wales hosting French materialweb.maths.unsw.edu.au
- V-Labsv-labs.fr
- Altitude-devaltitude-dev.com
- OQLFvitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca